CONOCE LA ARENA MONTERREY

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales (“La ley”), se pone a disposición de solicitantes, clientes, usuarios y cualquier otra persona (“Titular”) que por cualquier motivo conceda a Súper Espectáculos S.A. de C.V. y/o a cualquier otra de sus subsidiarias (en lo sucesivo “Arena Monterrey”), información personal (la “Información”), el siguiente:

AVISO DE PRIVACIDAD

I. DOMICILIO RESPONSABLE DE LOS DATOS.

Ave. Madero #2500 Oriente, Colonia Obrera Monterrey, Nuevo León, México Código Postal: 64800

II. INFORMACIÓN QUE SE RECABA DE LOS TITULARES.

Los datos personales que serán recabados de usted como Titular de los mismos y que Arena Monterrey necesita para brindar sus servicios, son aquellos datos de identificación personal tales como: Empresa, Nombre, Domicilio, Teléfono, Correo Electrónico.

III. FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS PERSONALES.

Indistintamente del método que Arena Monterrey utilice para la recolección de datos personales, el Titular desde el momento en que utiliza alguno de los servicios y/o proporciona sus datos personales a Arena Monterrey está de acuerdo en que estos sean concentrados en una base de datos, con el fin de que Arena Monterrey por sí misma o mediante terceros pueda desarrollar las siguientes actividades necesarias para el cumplimiento de su objetivo:

• Proveer los servicios y productos requeridos
• informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente
• dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes
• evaluar la calidad del servicio
• realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
• Investigación y diversos estudios de mercado.
• Promociones direccionadas.
• Invitaciones a servicios adicionales.
• Atención al cliente, felicitaciones, mensajes de bienvenida.
• Boletines de noticias.

IV. CONSENTIMIENTO.

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio a Arena Monterrey usted acepta la recopilación, uso, divulgación, procesamiento y transferencia de esta información, de acuerdo a los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

V. DERECHOS “ARCO”.

Le recordamos que en cualquier momento, usted podrá ejercer sus derechos denominados “ARCO” de acuerdo a lo siguiente:

Acceso: El Titular podrá comunicarse con ya sea vía correo electrónico o por medio del teléfono que más abajo se detallan, para saber o aclarar cualquier duda relativa al uso de sus datos personales por parte de Arena Monterrey.

Rectificación: En cualquier momento el Titular podrá solicitar a Arena Monterrey que cualquiera de sus datos sea corregido, en caso de que se tengan administrados y registrados de manera equivocada.

Cancelación: Podrá solicitar a Arena Monterrey para que cancele o elimine sus datos siempre y cuando exista una causa que justifique dicha acción y no tenga obligaciones vigentes o sin resolver frente a Arena Monterrey.

Oposición: En caso de que el Titular no tenga relación u obligación legal alguna con Arena Monterrey y decida no contratar ninguno de sus servicios, puede hacer uso de éste derecho, no compartiendo dato alguno.

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

◦Nombre y domicilio del titular
◦Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular
◦La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO)
◦En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
◦Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

VI. MEDIO DE ACCESO/RECTIFICACIÓN/REVOCACIÓN Y/CANCELACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

En todo momento el Titular podrá accesar y rectificar la información proporcionada, además que tendrá el derecho de revocar el consentimiento otorgado a Arena Monterrey para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que Arena Monterrey deje de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición enviando un correo electrónico a la dirección informacion@arenamonterrey.com en donde deberá mencionar su deseo de accesar, rectificar, revocar y/o cancelar su consentimiento de uso de sus datos personales. O bien Presentar una solicitud por escrito firmada por Usted, en la oficina de privacidad en el domicilio indicado, y presentar en original su identificación oficial, así como una copia simple de ésta. A los siete días hábiles posteriores a su solicitud se le enviará la confirmación a la dirección electrónica que ha realizado la solicitud. En caso de no recibir respuesta a su solicitud puede contactarnos a través del teléfono: 55 8126 2100 El facilitador de protección de datos personales por cuenta de Arena Monterrey es el Departamento de Atención a Clientes, encargado de dar trámite a las solicitudes del Titular, para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley

VII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

De existir algún cambio en nuestro aviso de privacidad, este se publicará en el sitio web www.arenamonterrey.com y se les notificará vía correo electrónico a los titulares correspondientes.

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